Tip para la Venta de tiempo aire: ¿Cómo saber si una recarga telefónica llego a su destino?

Cuándo un cliente realiza una recarga para la compañía celular  ya sea a  Movistar, Iusacell, Unefon, Nextel  que son  algunas de las compañías celulares de mayor demanda en México, es muy común que el cliente no reciba  su mensaje de confirmación, lo cual genera alarma y desconfianza entre los usuarios del servicio de Tiempo aire electrónico.

Para  esto, el negocio encargado de la Venta de tiempo aire debe saber que  cada compañía celular cuenta con un centro de Atención personalizado en donde podrán apoyar a su cliente para dar seguimiento a su problema.

Es muy importante siempre contar con los datos del cliente, pero sobre todo verificar que estos datos sean los correctos,  ya que cada compañía celular pedirá información confidencial de la línea telefónica.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar al usuario del servicio de Recarga Electrónica que argumenta no recibir su recarga son:

¿Qué tipo de plan tiene el equipo celular?

¿El numero al que se le realiza la recarga electrónica es el correcto?

¿La línea telefónica esta activada para la compañía celular indicada?

Estas pueden ser las preguntas base del Vendedor de tiempo aire ya que en ocasiones la información proporcionada por parte del cliente puede no ser la correcta.